Tempistiche e Modalità d'Acquisto con Formosa Doll
Scegli una sex doll in stock o un modello su ordinazione e ti guideremo nell'ordine dalla conferma alla consegna.
Riceverai aggiornamenti chiari nelle fasi importanti e potrai contattarci ogni volta che avrai bisogno di aiuto.
Scegli l'opzione di ordine più adatta
Sex Doll in stock
Le bambole in stock sono già prodotte e immagazzinate in uno dei nostri magazzini UE o USA. La loro configurazione è fissa, quindi il modello che riceverai corrisponderà alle opzioni mostrate nella pagina del prodotto.
Scegli una bambola in stock se desideri:
- Spedizione e consegna più rapide
- Un modello preconfigurato con le funzionalità premium più richieste
- Consegna da un magazzino UE o USA, ove disponibile
Sex Doll su ordinazione
Le bambole su ordinazione vengono prodotte dopo aver effettuato l'ordine, utilizzando la configurazione selezionata nella pagina del prodotto.
Scegli una bambola su ordinazione se desideri:
- Una più ampia scelta di corpi, teste e caratteristiche
- Opzioni personalizzabili
- Approvazione fotografica con la possibilità di richiedere piccole rifiniture fattibili prima della spedizione
Cosa succede dopo l'ordine?
1. Confermiamo il tuo ordine
Riceverai un'email di conferma automatica dopo il checkout.
Prima che il tuo ordine venga elaborato, il nostro team esamina i dettagli di consegna e la configurazione selezionata. Se qualcosa appare poco chiaro o incompatibile, ti contatteremo prima di procedere.
Per una bambola su ordinazione, questa è la tua opportunità per verificare che ogni opzione selezionata sia corretta prima dell'inizio della produzione.
2. La tua bambola è pronta
Per un ordine in stock, il magazzino prepara l'unità esistente per la spedizione.
Le bambole in stock rimangono sigillate in imballaggi protettivi e conservate in sicurezza nei nostri magazzini UE o USA. Per mantenere la tua bambola intatta e il suo imballaggio integro, non apriamo le singole unità per scattare foto aggiuntive.
Se desideri vedere il modello prima di ordinare, contattaci e possiamo condividere immagini di fabbrica di riferimento dello stesso modello e configurazione. Si prega di notare che queste non saranno foto dell'unità esatta che riceverai.
Per un ordine su ordinazione, il laboratorio partner inizia a produrre la tua bambola secondo la configurazione confermata.
La produzione richiede normalmente circa 5-20 giorni lavorativi, a seconda del marchio, del modello, dei materiali, delle caratteristiche selezionate e del programma attuale del laboratorio.
3. Rivedi e perfezioni la tua bambola su ordinazione completata
Prima che una bambola su ordinazione venga spedita, ti inviamo foto chiare del modello completato per la revisione. Puoi anche richiedere un breve video.
Ciò ti consente di confermare che la bambola corrisponde alla configurazione concordata e di rivedere i dettagli visivi come il trucco, il tono della pelle e le sfumature di colore. Ove possibile, puoi richiedere piccole rifiniture prima della spedizione, come la regolazione di un trucco o di una sfumatura di colore.
Avrai tre giorni per approvare la bambola o dirci se qualcosa richiede attenzione. Modifiche importanti alla configurazione confermata potrebbero non essere possibili una volta completata la produzione, ma comunicheremo con il laboratorio a tuo nome per affrontare preoccupazioni ragionevoli ove possibile.
Questa fase di revisione si applica solo alle bambole su ordinazione. Le bambole in stock sono già state prodotte e sigillate prima dell'acquisto.
4. Il tuo ordine viene imballato e spedito in modo discreto
La tua bambola viene spedita in un imballaggio esterno semplice e senza marchio. Non ci sono nomi di prodotti, marchi del negozio o descrizioni del contenuto all'esterno della scatola.
Una volta organizzata la spedizione, ti inviamo le informazioni di tracciamento.
La testa e il corpo possono occasionalmente viaggiare in scatole separate. In tal caso, riceverai un numero di tracciamento per ogni pacco.
5. Ricevi e ispeziona il tuo ordine
Prima di aprire la confezione, controlla la scatola esterna per eventuali danni visibili. Ti consigliamo di scattare alcune foto e registrare un breve video di unboxing, soprattutto se l'imballaggio sembra danneggiato.
Questo ci fornisce le prove necessarie per esaminare qualsiasi problema di consegna con il laboratorio o il corriere.
Segui la nostra Guida all'unboxing e all'installazione per assistenza nell'ispezione e nell'assemblaggio sicuro della tua bambola.
Se qualcosa non ti sembra corretto, contattaci prima di utilizzare il prodotto. Esamineremo la situazione e ti spiegheremo i passaggi successivi appropriati.
Quanto tempo richiederà il mio ordine?
| In stock | Su ordinazione | |
|---|---|---|
| Preparazione o produzione | Di solito 2-3 giorni lavorativi | Di solito 5-20 giorni lavorativi |
| Approvazione fotografica | Non inclusa | Revisione, approvazione e piccole rifiniture fattibili prima della spedizione |
| Consegna stimata | Di solito 3-7 giorni lavorativi dopo la spedizione | Di solito 7-14 giorni lavorativi dopo la spedizione |
| Tempistica complessiva tipica | Circa 6-10 giorni lavorativi | Circa 3-6 settimane |
Queste sono stime piuttosto che date di consegna garantite. I tempi possono variare in base alla destinazione, al marchio, alle caratteristiche selezionate, alle condizioni del corriere e alle chiusure dei laboratori.
Se hai bisogno del tuo ordine entro una data specifica, contattaci prima dell'acquisto in modo da poter verificare la stima attuale.
Dove possono essere consegnate le bambole in stock?
Le nostre bambole in stock sono attualmente immagazzinate in magazzini UE e USA e sono generalmente disponibili solo per la consegna all'interno di tali regioni.
I clienti nel Regno Unito, Canada, Svizzera, Norvegia e altre destinazioni non UE o non USA possono ancora ordinare bambole su ordinazione spedite dai nostri laboratori partner in Cina.
La disponibilità è mostrata sulla pagina del singolo prodotto. Se non sei sicuro che un modello possa essere consegnato nel tuo paese, contattaci prima di ordinare.
Dovrò pagare le tasse di importazione?
I dazi e le tasse di importazione sono inclusi per i paesi dell'UE e gli Stati Uniti.
Per le consegne ad altre destinazioni, l'IVA locale, la GST, i dazi doganali o le spese di sdoganamento possono essere riscossi dal corriere o dalle autorità doganali locali. Tali oneri dipendono dal paese di destinazione.
Consulta le nostre informazioni sulla spedizione e consegna per maggiori dettagli.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Si prega di controllare attentamente la configurazione e le informazioni di consegna prima di completare il checkout.
Le unità in stock vengono riservate poco dopo l'acquisto, mentre le bambole su ordinazione entrano in produzione specificamente per il cliente. Le modifiche e le cancellazioni sono quindi sensibili al tempo e soggette a una commissione di elaborazione.
Ordini in stock
È possibile richiedere un'annullamento o una modifica entro otto ore dall'ordine, a condizione che non sia già stato spedito. Se l'annullamento viene approvato, verrà applicata una commissione di elaborazione del 10%.
Una volta che l'ordine è stato spedito, non può più essere annullato o rimborsato, anche se sono trascorse meno di otto ore dall'acquisto. Le richieste effettuate dopo il periodo di otto ore non possono essere garantite perché l'ordine potrebbe essere già stato preparato per la spedizione.
Le informazioni di tracciamento vengono normalmente generate 24-36 ore dopo la spedizione. Il tuo ordine potrebbe quindi essere già in transito anche se non hai ancora ricevuto un numero di tracciamento.
Ordini su ordinazione
È possibile richiedere l'annullamento entro 24 ore dall'acquisto. Se l'annullamento viene approvato, verrà applicata una commissione di elaborazione del 10%.
Dopo 24 ore, l'ordine diventa definitivo e non è più idoneo per l'annullamento o il rimborso perché la produzione procede secondo la configurazione confermata.
Per le condizioni complete, si prega di consultare la nostra Politica di cancellazione e reso e i Termini di servizio.
Consulta la nostra Politica di cancellazione e reso per le condizioni applicabili, o contattaci immediatamente se noti un errore dopo aver ordinato.
Siamo qui durante tutto il processo
Non ci si aspetta che tu gestisca da solo il laboratorio o il corriere. Formosa Doll rimane il tuo punto di contatto dalla revisione dell'ordine alla produzione, approvazione, spedizione e consegna.
Se non sei sicuro di una configurazione, destinazione di consegna o tempistica attuale, contattaci prima di ordinare. Ti aiuteremo a verificare i dettagli.
