Spedizione e Consegna

Se hai domande specifiche relative al nostro processo di spedizione e consegna, non esitare a contattarci all'indirizzo support@formosadoll.com.

Contenuti:

Dove Spediamo

Formosa Doll spedisce in modo discreto e sicuro in Italia e nella maggior parte dei Paesi del mondo. Non effettuiamo consegne nelle nazioni* in cui la vendita o il possesso di sex doll è espressamente vietato.

L’importazione e il possesso di bambole sessuali è legale in Italia, nell’Unione Europea, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Giappone, Corea del Sud, Hong Kong, Singapore, Brasile, Australia e molti altri Paesi.

Tutte le nostre bambole raffigurano esclusivamente corpi adulti, creati per un pubblico maggiorenne. Tuttavia, in alcuni Paesi possono essere applicati controlli doganali più severi per i modelli al di sotto dei 145 cm, per verificarne la conformità.

Per evitare ritardi o blocchi alla dogana, consigliamo di scegliere modelli con altezza pari o superiore a 145 cm. In caso di dubbi, ti invitiamo a consultare le normative locali o a contattarci prima di effettuare l’ordine.

 

Tempi di Produzione e Consegna

Bambole in Magazzino 

Le bambole indicate come disponibili in magazzino sono già pronte per la spedizione e vengono prese in carico dai corrieri designati entro 3–5 giorni lavorativi dai nostri magazzini in Europa o negli Stati Uniti, e giungono a destinazione entro 5-7 giorni  dall'ordine. 

Nel caso in cui le scorte locali siano esaurite, ti avviseremo e spediremo da un altro hub logistico o direttamente dalla fabbrica per garantire tempi rapidi di consegna. In caso di ritardi superiori a 6 giorni, ti informeremo tempestivamente.

Per motivi logistici o di personalizzazione, testa e corpo possono essere spediti separatamente: riceverai due numeri di tracciamento, ed è del tutto normale.

Sex Dolls realizzate su Ordinazione

Tutte le altre bambole sono realizzate esclusivamente su ordinazione: la produzione inizia solo dopo la conferma delle personalizzazioni e il pagamento.
Ecco come funziona:

  • Produzione: 7–20 giorni lavorativi

  • Invio foto finali per l'approvazione

  • Possibilità di richiedere piccole modifiche

  • Spedizione con corriere espresso (FedEx, DHL o UPS)

  • Aggiornamenti con tracking fino alla consegna

Per maggiori dettagli, visita la pagina dedicata al nostro Processo di acquisto o scrivici a support@formosadoll.com.

Fase
Tempistiche stimate
Produzione 7–20 giorni lavorativi
Processo di approvazione delle foto 1–3 giorni
Consegna tramite corriere espresso 7–15* giorni lavorativi 

*I tempi di consegna potrebbero variare durante l’alta stagione, le festività nazionali (come il Capodanno Cinese, la Festa Nazionale, la Festa di Metà Autunno o la Festa del Lavoro) o in caso di eventi imprevisti come conflitti internazionali o interruzioni logistiche. In ogni caso, ti terremo sempre aggiornato.

 

Dogana e tasse di importazione

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito includono IVA, dazi doganali e costi di sdoganamento per i clienti in Italia, Unione Europea e Stati Uniti.
Non ci sono spese aggiuntive alla consegna.

Gli ordini vengono spediti tramite corrieri espressi affidabili (come FedEx, UPS o DHL), con cui collaboriamo per garantire uno sdoganamento rapido e senza complicazioni.

Hai dubbi su tasse o dogane per la tua area? Contattaci, saremo felici di aiutarti.

Unito e CanadSpedizioni Extra-UE e Paesi Non-USA

Per la maggior parte delle destinazioni al di fuori dell’Unione Europea e degli Stati Uniti, utilizziamo la formula DDU (Delivered Duty Unpaid).
In questi casi, l’IVA di importazione, i dazi doganali e le spese di gestione dovranno essere pagati direttamente alla dogana o al corriere prima della consegna.

Attualmente non offriamo DDP (Delivered Duty Paid) nei seguenti Paesi:
Alaska, Albania, Andorra, Argentina, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Brasile, Bulgaria, Cile, Colombia, Cipro, Hawaii, Islanda, Indonesia, Kosovo, Liechtenstein, Malesia, Malta, Messico, Moldavia, Monaco, Montenegro, Nuova Zelanda, Macedonia del Nord, Norvegia, Filippine, Porto Rico, Romania, San Marino, Serbia, Sudafrica, Svizzera, Thailandia, Ucraina, Città del Vaticano.

Le spedizioni sono sempre discrete e tracciabili.
Se vuoi confermare il metodo di spedizione per il tuo Paese, contattaci prima di ordinare — saremo felici di aiutarti.


Approvazione Finale Pre-Spedizione

Prima della spedizione, riceverai foto reali della tua bambola ultimata per verificarne l’aspetto.
Potrai così:

  • Approvarne l’estetica e i dettagli

  • Richiedere piccole modifiche, (ove implementabili)

Spediremo solo dopo la tua conferma, così da garantirti un acquisto sereno e personalizzato.

    Foto di approvazione pre-spedizione

    Questo passaggio ti aiuta a evitare sorprese e ti garantisce di essere pienamente soddisfatto prima della spedizione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Procedura di acquisto oppure contattaci per qualsiasi domanda.

     

    Monitoraggio e Consegna

    Una volta che la tua bambola lascia la fabbrica o il magazzino, riceverai:

    • Il numero di tracciamento

    • Il nome del corriere e il relativo link per il tracking

    • Una stima dei tempi di consegna

    Utilizziamo esclusivamente corrieri espressi affidabili (UPS, FedEx, DHL) per garantire spedizioni rapide, discrete e assicurate.

    I pacchi sono confezionati in scatole anonime, senza etichette o indicazioni che rivelino il contenuto.

    Hai domande sulla spedizione? Contattaci, siamo qui per aiutarti.

     

    Consegne Fallite o Rifiutate

    Se perdi un tentativo di consegna, il corriere proverà di norma una seconda e una terza volta. In alternativa, potresti dover ritirare il pacco presso un deposito locale.

    Ti consigliamo di monitorare attivamente la spedizione.

    In caso di respingimento il pacco potrebbe essere rispedito a destinazione: in tal caso, saranno addebitati i costi di spedizione e non sarà possibile emettere un rimborso.

     

    Cosa Fare alla Consegna

    Ti raccomandiamo di documentare il pacco al momento dell’arrivo:

    • Scatta foto chiare della scatola esterna e dell’etichetta

    • Fai foto o video dell’interno della confezione e della bambola

    Queste immagini ci aiuteranno a fornirti assistenza immediata in caso di problemi.

    Abbiamo preparato una guida completa per aiutarti a disimballare, controllare e preparare la tua doll.

    Se qualcosa non va, siamo qui per supportarti — dalla spedizione all’assistenza post-consegna.

    Hai bisogno di supporto? Esplora le risorse qui sotto o scrivici a support@formosadoll.com

    📦 Spedizione e consegna 🔁 Cancellazione e resi 🛒 Processo di acquisto 📜 Guida per principianti 📘 Glossario

     

    *Le normative internazionali possono variare e sono soggette a modifiche. Attualmente, i seguenti Paesi sono noti per vietare completamente la vendita, l’importazione o il possesso di sex doll:

    • India – Vietata ufficialmente l’importazione, con particolare rigore nei controlli doganali.

    • Arabia Saudita – Severamente proibite dalla legge islamica; considerate materiale osceno.

    • Emirati Arabi Uniti (UAE) – Importazione e possesso illegali; sanzioni severe.

    • Iran – Vietate per motivi morali; proibite sia la vendita che il possesso.

    • Indonesia – Leggi religiose e morali vietano l’importazione e la vendita.

    • Kuwait – Tutti i sex toys, comprese le bambole, sono vietati.

    • Bangladesh – Non è consentita l’importazione o la vendita di sex toys, bambole incluse.

    • Pakistan – Considerate contrarie ai principi islamici e vietate dalle leggi sull’oscenità.

    • Oman – Tutti i prodotti sessuali, comprese le bambole, sono proibiti.

    • Qatar – Importazione e vendita vietate; classificate come pornografia.

    • Brunei – Legge islamica molto restrittiva; le sex doll sono considerate oscene.

    • Malesia – Tecnicamente illegali; le dogane possono sequestrarle e avviare procedimenti.

    • Vietnam – Normative ambigue, ma in pratica la maggior parte delle spedizioni viene confiscata.

    • Algeria – Vietati tutti i prodotti legati alla sessualità, comprese le bambole.

    • Marocco – Le sex doll sono considerate oggetti indecenti e non consentite.

    📌 Prima di ordinare, consigliamo sempre di verificare le normative doganali e legali del proprio Paese. In caso di dubbio, il nostro team è disponibile per fornire supporto e informazioni.